华声在线讯（通讯员：刘文）“现在居然这么便利，你们的服务太好了原本还觉得要到明日才干处理好很忧虑老人家不便利，后边家里街坊说能够拨打便民服务卡中的电话让作业人员处理，没想到一个电话你们就过来处理好了。”该乡民特别快乐，表明十分认可作业人员的处理速度和服务。跟着“村网共建”形式的推行，国网邵阳县供电公司与村庄严密协作，一起构建了新式的电力服务网络。这一形式不只进步了供电服务的呼应速度和功率，也增强了大众的用电取得感和幸福感。

  9月12日，村网共建电力网格员简新颖在晚上接到了岩门村陈先生电话，在电力网格员的细心问询下得知一家人终年在外务工，家中只要老人家在家，家中没电忧虑老人家在家不便利、摔跤，期望作业人员尽快去家中看看，接到电话后，作业人员立刻赶到该乡民家中细心检查，发现是因为家中发动抽水泵后线路漏电导致开关跳闸。找到原因后，作业人员当即排除了毛病，康复供电后给陈先生打电话奉告其现场毛病原因及处理结果，得到了该乡民的高度认可

  这种快速的呼应和高效的服务仅仅国网邵阳县供电公司“村网共建”形式的一个缩影。经过与村部联络人树立联络机制，“村网共建”形式极大地进步了供电服务的快速呼应才能，为广阔新老用户供给了方便办电服务。电力网格员不只加入村部微信群聊，发布惠民方针和客户重视的热点问题、停来电告诉等，还及时在群内阐明毛病处理进展状况，赢得了乡民们的共同认可。

  在9月24日的“村网共建”活动日中，电力网格员经过网格点为乡民们遍及安全用电常识，进步乡民的安全用电认识。一起，他们持续推行网上国网APP，奉告用户能够经过该渠道直接处理新装、交纳电费等事务。这一行动让用户足不出户就能完结事务处理，不只进步了办电功率，也让用户感到愈加定心和安心。

  国网邵阳县供电公司经过“村网共建”形式，不只优化了营商环境，进步了供电服务质量，也增强了用户的用电幸福感和满意度。国网邵阳县供电公司将持续深化“村网共建”作业，为更多用户更好的供给愈加快捷、高效的电力服务。